（原标题：拒绝天价殡葬费 济南市民政局开通白事热线(组图)）

 

　　舜网讯3月29日上午，3月29日，山东省暨济南市“殡葬优质服务提升年”活动启动仪式在济南市殡仪馆举行。省民政厅确定从现在起到明年4月，在全省殡葬系统开展“殡葬服务提升年”活动，以满足群众需求、维护群众权益、实现群众愿望为出发点和落脚点，进一步强化服务意识，规范服务流程，改善服务质量，创新服务手段，提升为民服务水平。同时在启动仪式上推出济南市白事专线“968100”。

 

文明祭扫让环境更美好

　　据了解，今年清明节接待服务日期间灵骨安放科延长工作时间，实行11小时工作制(早7点至晚6点)，建议家属尽量避开高峰期，同时适当压缩祭奠时间(每场限时15分钟)，尽可能缩短其他群众的等候时间。

　　继续开展“鲜花换火纸”活动，订制了足够白菊、黄菊、康乃馨，设置了鲜花祭奠专区。凡是主动放弃烧纸、焚香的市民，都可以免费领取一束鲜花，免收祭奠费用，不用排队等候。

　　充分利用媒体平台发布祭扫场所动态，人员流动情况，车辆停放等信息，使有祭扫计划的市民能够第一时间了解情况，合理安排祭扫时间。

　　利用“舜网”、济南殡仪馆官方网站开辟 “网络祭奠平台”，使市民足不出户，就可直观地追思自己的亲人，既缓解了交通压力，又方便安全。

　　避免天价消费，济南市殡仪馆开通白事专线


　　同时济南市民政局开通了白事专线，市民可以在第一时间拨打“968100” 24小时服务电话。

　　据济南殡仪馆政工科科长李澎介绍说：“当市民家中有亲人去世时，可以在第一时间拨打“968100”这部24小时服务电话。根据提示选择济南市殡仪馆或莲花山殡仪馆，即可提出白事服务要求，喷涂有“白事专线968100”字样的正规殡葬服务车和殡仪馆服务人员将及时到达丧主家中，为群众提供多元化、专业化服务，避免天价殡葬费的发生。”

　　作者：孙若曦