上海推行殡葬服务对接社区服务
人民网上海12月17日电 (记者 王有佳)家中突发白事,往往令市民措手不及、焦虑犯愁。如今,上海市殡葬服务中心将各类紧贴百姓需求的便捷服务和公益服务送进社区,让白事不再成为百姓的烦心事。17日,旨在“让服务更便捷、让百姓更得益”的“殡葬服务对接社区”签约仪式在静安区江宁路街道社区文化中心举行。
据悉,针对静安区老龄化程度高的特点,上海市殡葬服务中心通过“宣传进社区、服务进社区、便民进社区”与社区形成对接框架,推出无子女老人身后关怀、城镇居民丧葬费托底套餐、殡仪上门服务、便民陪同服务、惠民套餐服务、公益性生态葬“普爱苑”、白事热线962840”咨询服务等措施作为对接内容。其中,“便民进社区”将为治丧居民提供上门服务无缝对接、“身后关怀”优先办理、“普爱苑”协助办理等各项便利。
双方合作中,静安区民政局将静安寺街道和江宁路街道作为首批合作社区,确保对接工作入轨。其中,静安寺街道“乐龄生活圈”助老服务活动和江宁路街道“便民集市”活动将成为殡葬服务进入这两个社区的对接点,而上海市殡葬服务中心下属龙华殡仪馆及白事热线962840将作为服务后援团加入这两项活动,为对接工作提供支撑。
签约仪式后,殡葬中心有关人员为静安区民政干部及老龄干部开展了专题讲座“《白事通》解读”。作为“宣传进社区”的第一次合作,讲座为大家介绍了白事办理的相关知识及政策问答。
记者了解到,上海市殡葬服务中心将在静安区合作的基础上,把对接服务逐步推广至其他各中心城区。此外,殡葬中心还将探索社区特殊救济对象便捷治丧的渠道及流程。(完)